
Eindconclusie over deze klacht
Speler wint € 5.000 bij Hopa en wil dit uit laten betalen. Ze stuurt haar documenten op. Hopa wijst de…
Lees het gehele verhaalBetaald
CasinoJager heeft contact opgenomen met Hopa. Hopa verklaart dat er uitbetaald is.
Navraag gedaan bij de speler of dit inderdaad zo is.
Speler heeft bevestigd het prijzengeld te hebben ontvangen van Hopa.
Eindconclusie
Speler wint € 5.000 bij Hopa en wil dit uit laten betalen. Ze stuurt haar documenten op. Hopa wijst de betaling af, omdat mevrouw uit wil laten betalen op een “en/of”-rekening,
26/11/2018
Hopa betaalt € 5.000 niet uit
Speler wint € 5.000 bij Hopa en wil dit uit laten betalen. Ze stuurt haar documenten op. Hopa wijst de betaling af, omdat mevrouw uit wil laten betalen op een “en/of”-rekening,