Over PlayFrank…
PlayFrank Casino bestaat al sinds 2016 wanneer het op het white label van Every Matrix draaide. In 2020 stapte de goksite over naar het platform en MGA-vergunning van Aspire Global International Limited. Als de naam van dit bedrijf een belletje doet rinkelen, is dit niet ongewoon. Ze hebben wel 100 merken op hun white label, waaronder Goliath Casino en Mr Play.
Als platform van Aspire Global is PlayFrank een online casino met redelijk uitgebreid spelaanbod. Hiervoor werken ze samen met gerenommeerde providers. Dit zijn enkele voordelen die je op de goksite kunt verwachten:
- Meer dan 1.800 online gokkasten om op te spelen
- Een live casino van Evolution
- Vergunning uit Malta
- Dagelijkse uitdagingen om beloningen te winnen
Ben je benieuwd of dit online casino een leuk platform is om een gokje te wagen? Lees dan snel de PlayFrank Casino Review van CasinoJager verder.
PlayFrank Casino Bonussen
Voor spelers die graag met een casino bonus spelen, is PlayFrank een goede keuze. Ze hebben een welkomstbonus voor nieuwe gebruikers, maar ook dagelijkse verrassingen en andere promoties.
Welkomstbonus
Het welkomstpakket van PlayFrank geeft je maximaal €300 bonustegoed. Daarnaast ontvang je 200 gratis spins voor je eerste stappen in het online casino. Deze bonus is verspreid over drie stortingen:
- Eerste storting: 100% tot €100 plus 50 free spins
- Tweede storting: 50% tot €200 plus 50 free spins
- Derde storting: 100 free spins
Reload Bonus
Elke vrijdag geeft PlayFrank je een reload bonus om je klaar te stomen voor het weekend. Het platform geeft je 25% bovenop je eerste storting die dag. Een maximum geven ze hier echter niet voor aan.
Dagelijkse Bonus
Elke dag staat er een speciale bonus voor je klaar. Dit kan een stortingsbonus tot €200 zijn op je eerste storting of een cashback. Let er wel op dat je hiervoor een bonuscode moet ingeven tijdens het storten.
Toernooien
Aangezien PlayFrank de spellen van Pragmatic Play aanbiedt, is het niet verwonderlijk dat ook de Drops & Wins aanwezig zijn. Elke maand deelt de provider €2.000.000 uit aan willekeurige spelers van hun spellen.
Bonusvoorwaarden
De casino promoties komen met de nodige bonusvoorwaarden. Als je deze te pittig vindt, kun je de bonus natuurlijk gewoon weigeren. Dit zijn enkele van de belangrijkste vereisten van PlayFrank Casino:
- Om een bonus te claimen moet je minstens €20 storten.
- De maximale inzet is beperkt tot €4 of 15% van het bonusgeld per ronde of €0,50 per winlijn.
- Heb je met Neteller of Skrill gestort, dan mag je maximaal €2,50 inzetten.
- Bonustegoed en winsten uit free spins moet je 35 keer rondspelen.
- Je krijgt 21 dagen om je welkomstbonus rond te spelen.
- Slots tellen voor 100% mee tijdens het rondspelen
- PlayFrank heeft een lijst met slots die voor 50% meetellen.
- Tafelspellen en gokkasten als Dead or Alive, The Wish Master en Blood Suckers tellen niet mee voor het rondspelen.
- Free spins zijn 1 dag geldig op Starburst van NetEnt.
- Je mag slechts één keer een Aspire Global welkomstbonus claimen.*
*Als je dus ooit een bonus pakte bij Mr Play of Play Club, heb je geen recht meer op de registratiebonus van PlayFrank Casino.
Loyaliteitsprogramma
Het loyaliteitsprogramma van PlayFrank noemt Loyalty Club en bestaat uit zeven niveaus. Je begint als ‘New Member’ en kunt je opwerken naar ‘Bronze’, ‘Silver’, ‘Gold’, ‘Platinum’, ‘Premium’ en ‘Prestige’. Voor het tweede level heb je 10 punten nodig, wat wil zeggen dat je 10 keer €40 echt geld moet inzetten.
Onder de voordelen, zie je een verjaardagsgeschenk, gratis spins op zondag en een cashback op de hoogste niveaus. Ook ontvang je een extraatje elke keer dat je een level omhoog gaat.
Spelaanbod van PlayFrank
Een van de sterkste punten van PlayFrank Casino is het spelaanbod. Ze hebben meer dan 1.800 online gokkasten om te spelen. Daarnaast heb je verschillende geautomatiseerde tafels en een mooi live casino.
Online Gokkasten
PlayFrank toont je meteen de populairste online slots om op te spelen. Tussen deze featured games kom je knallende gokkasten als Book of Dead, Bonanza, Starburst, Twin Spin en Gonzo’s Quest tegen. Naast deze spellen van de grote providers Play’n GO, Big Time Gaming en NetEnt kom je een hoop andere goede spelproviders tegen:
- Hacksaw Gaming: RIP City, Chaos Crew en Pug Life
- Blueprint Gaming: Valletta Megaways, Fishin’ Frenzy en Bison Rising Megaways
- Red Tiger: Piggy Riches Megaways, Dragon’s Fire, Alexander the Great: World Conquerer
- Pragmatic Play: Big Bass Bonanza, Wolf Gold en Sticky Bees
- Games Global (ex Microgaming): Immortal Romance, Jurassic Park Gold en Gold Blitz
- Light & Wonder (voormalig NextGen en Scientific Games): Raging Rhino, Foxin’ Wins en Great White Elk.
Je moet echter opletten, want Aspire Global staat erom bekend niet altijd gokkasten met de hoogst mogelijke RTP aan te bieden. Zo speel je Starburst bij PlayFrank met een uitbetalingspercentage van 92,05% en Franks Farm voor 88,25%.
Wat CasinoJager niet logisch vindt, is dat je spellen gratis kunt testen als je niet ingelogd bent. Maar nadat je je aanmeldt, kun je alleen nog voor geld spelen. Dit is natuurlijk eenvoudig op te lossen door je steeds uit te loggen, maar handig is het niet.
Jackpot Gokkasten
Voor de jackpot slots heeft PlayFrank een speciale categorie gemaakt. Deze staat voornamelijk vol met de Jackpot King gokkasten van Blueprint Gaming. Ook Mercy of the Gods en Divine Fortune van NetEnt zijn beschikbaar.
Live Casino
Bij PlayFrank zoek je niet naar het live casino, maar naar de game shows. Zo staat het live gedeelte van dit online casino aangegeven. Toch kom je er ook tafels tegen om bijvoorbeeld realtime blackjack of roulette te spelen. De meeste spellen komen van Evolution, maar kleine broer Ezugi is er eveneens bij met enkele spellen gericht op de Indische markt.
Evolution is er met het hele aanbod. Dit houdt in dat je er zowel de nieuwste spellen als oude klassiekers kunt vinden. Speel bijvoorbeeld Lightning Roulette, de Control Squeeze versie van baccarat of Funky Time.
Is PlayFrank Casino Betrouwbaar?
Online gokken is een spelletje en tijdverdrijf waar je hoop wat geld te winnen. Hiervoor moet je zien dat je bij een betrouwbaar online casino speelt. Anders is het niet zeker dat je wel iets kunt winnen of dat je je geld uitbetaald zult krijgen.
De stappen die PlayFrank neemt om verantwoord spelen toe te staan, zien er alleszins al goed uit. Je kunt bijvoorbeeld limieten instellen om je stortingen of sessies te beperken. Daarnaast is het mogelijk om je account te laten blokkeren. Bij langdurige uitsluiting geldt dit ook voor andere platforms van Aspire Global. Bovendien moet je je identiteit al verifiëren voor het storten.
Vergunning
Aspire Global International Ltd heeft een kansspelvergunning bij de MGA. Dit is degene waar ook PlayFrank Casino op draait. De Maltese kansspelautoriteit is een erg ervaren toezichthouder met het vertrouwen van de EU. Om spellen in het Nederlands en iDEAL als betaalmethode toe te staan, zou het platform een Nederlandse vergunning nodig hebben. Deze hebben ze echter niet.
Voor Britse spelers geldt de vergunning van AG Communications Limited bij de Gambling Commission van het VK.
PlayFrank is niet aangesloten bij de KSA, het is een zogenaamd casino zonder KSA Cruks register. Echter zijn Nederlandse spelers op dit moment helemaal niet welkom bij PlayFrank. Sta je in het Cruks register en wil je toch gokken? Dan kan dat dus ook niet bij PlayFrank.
Klantenservice
De klantenservice is niet het sterkste punt van PlayFrank. Er is een live chat, maar deze is enkel tussen 8 uur en middernacht beschikbaar. In de vroege uurtjes kun je niemand bereiken om snel problemen op te lossen. Naast de live chat kun je een e-mail sturen door het contactformulier in te vullen.
De pagina met FAQ’s is weer niet erg handig. Ze staan dan wel in categorieën onderverdeeld, maar elke keer dat je een vraag aanklikt, zie je het antwoord op een webpagina waar geen einde aan komt. Dit is een erg oude en omslachtige manier om veelgestelde vragen weer te geven.
Klachten
Er zijn best wel wat klachten te vinden over PlayFrank Casino. Dit zijn voornamelijk nieuwe klachten nadat het merk is overgeschakeld naar het platform van Aspire Global International. Dit is jammer aangezien de goksite een lichtpunt was onder de Every Matrix casino’s.
Als je de klachten bekijkt, praten ze vooral over het feit dat de spellen niet genoeg uitbetalen. Zoals eerder vermeld, hebben ze verschillende gokkasten met verlaagde RTP. Toch zijn dit eerlijke spellen en kun je ook slots met hoge RTP’s vinden.
Storten en Uitbetalen
Bij PlayFrank kun je al storten vanaf €10. Ze geven je verschillende casino betaalmethoden om geld over te maken. Dit zijn bijvoorbeeld creditcard, Trustly, AstroPay en Skrill. Omdat ze voornamelijk met Britse spelers werken, is het bovendien een PayPal casino. Je storting is gratis en zou meteen in je saldo te zien moeten zijn.
Ook een geldopname kun je vanaf €10 aanvragen. Je krijgt tot 48 uur om dit verzoek te annuleren, tenzij ze het sneller verwerken. Hierna krijg je het geld afhankelijk van de gekozen betaalwijze meteen of binnen maximaal 6 werkdagen op je rekening. In tegenstelling tot andere Aspire Global merken, kun je tot €50.000 per maand uitbetalen.
Betaalmethode | Min en Max Storting | Uitbetalen ook Mogelijk? |
€10 Min. / €2.500 Max. | ||
€10 Min. / €2.500 Max. | ||
€10 Min. / €2.500 Max. | ||
€10 Min. / €2.500 Max. | ||
€10 Min. / €2.500 Max. | ||
€10 Min. / €2.500 Max. | ||
€10 Min. / €2.500 Max. |
PlayFrank ten Opzichte van Andere Casino’s
SpinyBet
- Cashback en Rakeback Bonussen
- Veel Betaalmethoden Beschikbaar
- Veel Grote Spelproviders
SupraPlay Casino
- Opname tot €50.000 per maand
- Storten vanaf €5
- Groot aanbod in Slots + Live Casino
CasinoJager ontvangt commissie van verschillende casino’s die op de site aangeboden worden. Speel bewust 18+.
Verantwoord Gokken
PlayFrank biedt niet veel hulpmiddelen om je gokgedrag onder controle te houden. Je kunt wel een stortingslimiet instellen, maar andere limieten ontbreken. Je kunt jezelf ook uitsluiten uit het casino, maar time-outs en reality checks zijn niet beschikbaar. Ruimte voor verbetering dus.
Sterke Goksite die Overstapte naar het Grootste White Label
PlayFrank Casino begon ooit als een sterk online casino van Every Matrix. Sinds ze zijn overgestapt naar het white label van Aspire Global zie je verbeteringen, maar ook achteruitgang. Het spelaanbod is erop vooruitgegaan. Jammer genoeg wel ten koste van goede uitbetalingspercentages. CasinoJager raadt aan om steeds na te kijken welke versie je speelt voor je inzet.
De bonusvoorwaarden zijn niet zo geweldig. Doordat veel gokkasten slechts voor 50% doorwegen, zul je je bonusgeld 70 keer moeten rondspelen als je niet oplet. Hier krijg je dan bovendien slechts drie weken voor en geen maand. Plus de welkomstbonus is opgedeeld in drie stortingen. Om maximaal €300 te krijgen, is dat wat overdreven.
De grootste afknapper voor CasinoJager is de klantenservice. Omdat deze niet beschikbaar is tussen middernacht en 8 uur, kun je ‘s nachts niet met een gerust hart gokken. Als er problemen zijn, is er niemand die je kan helpen. Vandaar dat PlayFrank geen favoriet online casino is voor CasinoJager.
Reviews Van Spelers
Dit casino heeft nog geen reviews ontvangen
Schrijf een recensie