Spelerskaarten, ook wel loyaliteitskaarten of players club kaarten genoemd, worden in elk zichzelf respecterend land based casino gebruikt.
Het principe is eenvoudig: een speler schrijft zich in bij de spelersclub van het casino en ontvangt een persoonlijke spelerskaart.
Bij Holland Casino heet de spelerskaart de Favourites Card en in Las Vegas hebben ze namen als Mlife Card, Identity Card, Club 52 en The One.
Deze spelerskaart gebruikt de speler terwijl hij/zij met echt geld spellen in het casino speelt. Door te spelen met de spelerskaart, spaart de speler allerlei extra’s bij elkaar. Deze extra’s verschillen per casino en kunnen leuke voordelen voor de speler opleveren.
Denk hierbij aan gratis speltegoed, gratis drankjes, gratis parkeren en (bijvoorbeeld in Las Vegas) zelfs gratis kamers. Ook kan de speler, door met zijn spelerskaart te spelen, voor speciale promoties in aanmerking komen. Denk hierbij aan speciale slots tournaments, korting op evenementen, gratis concert- of showtickets of bijzondere trekkingen.
Hoe meer je uitgeeft in het casino op de speelautomaten of de speeltafels, hoe meer je verdient. Het is dus echt een loyaliteitskaart, waarbij de meest trouwe en waardevolle spelers, het meest beloond worden. Ook in de restaurants, showrooms en winkels van de casino’s kan je jouw spelerskaart vaak gebruiken en extra punten sparen.
Bij spelerskaarten hebben vaak meerdere niveau’s, net zoals je bijvoorbeeld bij loyaliteitsprogramma’s van vliegmaatschappijen of credit cards hebt. Hoe hoger jouw niveau, hoe waardevoller de beloningen.
CasinoJager heeft tot op de bodem uitgezocht hoe spelerskaarten werken, wat ze wel en niet doen en hoe je ermee om moet gaan.
Alle vragen die jij over spelerskaarten hebt, worden in dit artikel beantwoord. En of jij, na het lezen van dit artikel besluit of je wel of niet met een spelerskaart gaat spelen, mag je helemaal zelf weten.
Hoe werkt een casino spelerskaart?
De eerste stap is om een spelerskaart aan te vragen. Bij veel casino’s doe je dat door binnen te stappen bij de spelersclub.
Na het opgeven van een aantal persoonlijke gegevens en het tonen van een geldig legitimatiebewijs krijg je een glimmende nieuwe spelerskaart, speciaal voor jou alleen.
Er zijn ook casino’s (zoals Holland Casino) waar je een spelerskaart moet verdienen, door er een paar keer te komen gokken. Je krijgt dan vanzelf, bij binnenkomst, de kaart aangeboden.
Vaak krijg je (vooral in Las Vegas) direct een extra voordeeltje als nieuw lid van de club. Dit bestaat meestal uit wat gratis speltegoed, een t-shirt van het casino of een pak echte (gebruikte) casino kaarten. Vaak krijg je ook meteen een folder mee waarin staat wat je als speler precies mag verwachten van jouw spelerskaart.
De tweede stap is om de kaart ook echt te gebruiken. Dit doe je door bij een gokkast de kaart in de sleuf te steken. Zodra je begint te spelen, begin je punten te sparen. Speel je liever tafelspellen zoals Roulette, craps, blackjack of baccarat? Geef dan de kaart eerst af aan de dealer voordat je begint te spelen.
Je kan bekijken hoeveel punten je gespaard hebt, door de spelerskaart in de sleuf te doen van de gokkasten. Ook staan er vaak spelersclub-kiosken in het casino waar je, door de kaart te swipen, direct kan zien hoeveel punten je hebt staan en welke waarde aan vrijspel dat puntentotaal vertegenwoordigt.
Het spel dat je speelt en de inzet bepalen hoeveel punten je spaart
Hoeveel punten je spaart, hangt in de regel van twee factoren af: het spel dat je speelt en het bedrag dat je inzet.
In een casino kan je vaak tientallen verschillende spellen spelen, die allemaal verschillende beloningen met zich mee brengen.
Een goede stelregel is dat hoe hoger het huisvoordeel is voor het casino op een spel, hoe sneller je punten spaart.
Zo zal je met spellen met een relatief hoog huisvoordeel zoals slots en keno veel punten sparen.
Spellen met een laag huisvoordeel, zoals blackjack, video poker en baccarat, leveren je relatief veel minder punten op.
Belangrijk: de hoeveelheid punten die je spaart wordt dus bepaald door de omzet die je doet. Het maakt voor het sparen van de punten niet uit of je winst of verlies staat.
Veel spelers wantrouwen de spelerskaart
Appeltje, eitje, toch? Je schrijft je gratis in bij de spelersclub en terwijl je speelt, verdien je allerlei leuke extra’s. Spelerskaarten zijn dan ook enorm populair en een machtig marketingmiddel voor casino’s om klantentrouw te genereren.
Toch is er ook een groot aantal spelers dat categorisch weigert om een spelerskaart te gebruiken. Ze wantrouwen de kaart en denken dat de kaart op basis van hun speluitkomsten de uitbetalingen manipuleert.
Zo is een wijdverspreide gedachte dat een spelerskaart ervoor zorgt dat je gaat verliezen, als je teveel winst staat. Een kaart kan immers zien hoeveel je gewonnen of verloren hebt, dus dan kan een kaart ook een signaal naar het casino geven dat de gokkasten waar jij op speelt even een tikkie minder uitbetalen, toch?
Een andere populaire gedachte is dat een spelerskaart ervoor zorgt dat nieuwe spelers eerst even lekker veel winnen, om ze een onoverwinnelijk gevoel te geven. Hierdoor gaan ze meer spelen en wellicht hoger inzetten, om ze uiteindelijk toch uit te kunnen kleden.
Kan een spelerskaart ervoor zorgen dat een gokkast tijdelijk minder uitbetaalt?
Tijd om een hardnekkige mythe de wereld uit te helpen: een spelerskaart kan er NIET voor zorgen dat een gokkast minder (of meer!) uitbetaalt.
De spelerskaart doet niets meer dan het volgende registreren:
- hoeveel je hebt ingezet
- op welk spel je hebt gespeeld
- hoe lang je hebt gespeeld
- wanneer je hebt gespeeld
Een spelerskaart kan op geen enkele manier invloed uitoefenen op het spel. Een speelautomaat werkt altijd met een random number generator. Deze toevalsgenerator zorgt ervoor dat iedere uitkomst van een spel onafhankelijk is. Dit doet hij door een uniek nummer te kiezen uit tientallen miljoenen mogelijke combinaties. Dit getal wordt vertaald naar een uitbetaling en een visuele weergave op het scherm.
De RNG is een fysieke computerchip, die niet kan worden beïnvloed door externe factoren en waar een vast gemiddeld uitkeringspercentage aan vast hangt. De enige manier voor het casino om het uitkeringspercentage te manipuleren, is door de RNG-chip te laten vervangen door een andere chip. Dit is een tijdrovend proces, waar een monteur voor nodig is.
Maar hoe zit het dan met server-based gokkasten?
In theorie kan het casino bij server-based gokkasten (dit zijn vaak multi-gokkasten waar je kan kiezen uit verschillende slots) handmatig het uitkeringspercentage veranderen.
Maar, en dat is een hele grote maar, dat zou wel betekenen dat de gokkast volledig gereset moet worden. En dat duurt een paar minuten per keer.
Niet echt handig en het zou meteen opvallen.
Let wel op dat verschillende online casino’s vaker dezelfde gokkasten aanbieden met een ander uitkeringspercentage. Casino’s kunnen vaak uit meerdere versies van een spel kiezen. Bij KSA gelicenseerde casino’s kom je vaak lage uitbetalingspercentages tegen. Bij een casino zonder Cruks waar iedereen welkom is, en je zelfs kan gokken met Cruks inschrijving bieden ze vaak betere percentages in.
Waarom bieden casino’s spelerskaarten aan?
Spelerskaarten bieden casino’s middels zogeheten “Big Data” een machtig instrument aan.
Ze kunnen, door middel van analyse van miljarden spelerskaarttransacties per jaar, enorm waardevolle data genereren. En die data kunnen ze weer gebruiken om hun promoties en spelaanbod beter af te stemmen op hun doelgroep.
Zo kan een casino onder meer inzicht krijgen in:
- welke casino spellen het populairst zijn
- hoe de spelersgroep is opgebouwd (geslacht, nationaliteit, leeftijd)
- op welke tijden het casino het drukste is
- welke promoties het beste werken
- welke casino spellen de meeste winst opleveren
- welke spelers het meest interessant zijn voor het casino
Daarnaast bieden spelerskaarten het casino de mogelijkheid om klantentrouw te creëren.
Ze kunnen hun trouwste en meest waardevolle spelers belonen met gratis kamers, gratis diners, extra promoties en veel meer. Ze weten wat een speler gemiddeld speelt en op welke spellen. Zo is het relatief makkelijk om te bepalen wat de waarde van een speler is en wat zijn voorkeuren zijn.
Als je weet dat een grote speler graag op slots speelt, altijd een show bezoekt en dol is op het steakhouse, dan stuur je hem een aanbieding met een gratis verblijf, twee showtickets voor de nieuwste show en een gratis diner in het chique steakhouse van het casino. En je gooit er ook nog een paar honderd dollar gratis speltegoed op.
Wedden dat deze speler zo’n mooie aanbieding niet kan weerstaan?
Tips voor het gebruik van een spelerskaart
Vooropgesteld: als je, ondanks alle voordelen die een spelerskaart biedt, geen zin hebt om een spelerskaart te gebruiken, doe het dan ook niet. Gokken moet vooral een leuk tijdverdrijf zijn.
Maar als je besluit om wel met een spelerskaart te spelen, dan hebben wij een aantal handige tips voor je:
- speel nooit alleen om punten te sparen of om een hoger level te halen. Het casino heeft altijd een huisvoordeel en dat haal je nooit in met allerlei “gratis extra’s”
- speel altijd, ieder spel met je spelerskaart. Alle kleine beetjes helpen
- maak waar mogelijk gebruik van speciale promoties waarbij je extra snel punten spaart. Als je toch van plan bent om te gaan gokken, doe het dan op dagen waarbij je veel sneller spaart
- vergelijk de voordelen van de spelersclubs. Vooral in steden als Las Vegas, waar de concurrentie groot is, zijn er veel verschillen tussen de spelerskaarten en hun beloningen
- speel zoveel mogelijk bij hetzelfde casino en het liefst meerdere dagen achter elkaar. Casino’s zijn dol op trouwe spelers
- lees goed de folders door van iedere spelersclub. Soms heb je recht op extra voordelen (gratis drankjes, gratis parkeren, kortingen) waar je helemaal geen weet van hebt
- gok je samen met een partner op verschillende machines tegelijk? Vraag dan een extra pas aan op dezelfde naam. Je spaart dan twee keer zo snel punten